Información de asistencia - トピックス(スペイン)

[Información adicional 3] Acerca del uso de la cuenta de Twitter – Aplicaciones RICOH THETA –

supporteditor — Mon, 08 May 2023 04:20:03 +0000

Acerca del uso de la cuenta de Twitter – Aplicaciones RICOH THETA –
El siguiente es el estado de nuestra respuesta al asunto notificado anteriormente.

●Aplicaciones para PC
Se agregó soporte para la nueva especificación de Twitter [iniciar sesión] y [publicar].
La aplicación para PC se puede utilizar sin cambiar la versión actual.

●Aplicaciones para teléfonos inteligentes
Se admite la nueva especificación de Twitter [publicar].
Actualice a la última versión.
– “RICOH THETA for Android” versión 2.9.2
– “RICOH THETA for iOS” versión 2.25.1
Si no se puede publicar, vuelva a iniciar sesión.

Actualmente nos estamos preparando para admitir la nueva especificación de Twitter [iniciar sesión] para aplicaciones de teléfonos inteligentes.
Tan pronto como se implemente, publicaremos un nuevo anuncio en la información de soporte.

Apreciamos tu comprensión y paciencia.

[Información adicional 2] Acerca del uso de la cuenta de Twitter – Aplicaciones RICOH THETA –

supporteditor — Tue, 02 May 2023 02:30:57 +0000

[Información adicional] Acerca del uso de la cuenta de Twitter – Aplicaciones RICOH THETA –
Con respecto al problema mencionado anteriormente;

Ha estado disponible para iniciar sesión y publicar mediante una cuenta de Twitter sobre la aplicación RICOH THETA para PC.

Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente causado.

[Información adicional] Acerca del uso de la cuenta de Twitter – Aplicaciones RICOH THETA –

supporteditor — Sun, 30 Apr 2023 23:40:43 +0000

Acerca del uso de la cuenta de Twitter – Aplicaciones RICOH THETA –
Con respecto al problema mencionado anteriormente, se han confirmado los siguientes problemas.

No se puede iniciar sesión ni publicar usando una cuenta de Twitter en la aplicación RICOH THETA para PC.

Actualmente estamos investigando este problema.
No hay problema con iniciar sesión y publicar en la aplicación Ricoh THETA para teléfonos inteligentes.

Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar a los clientes que usan las aplicaciones a través de una cuenta de Twitter y agradecemos su comprensión.

Acerca del uso de la cuenta de Twitter – Aplicaciones RICOH THETA –

supporteditor — Tue, 25 Apr 2023 01:00:43 +0000

Las especificaciones de Twitter están programadas para cambiar y, como resultado, es posible que las siguientes operaciones ya no estén disponibles en las aplicaciones RICOH THETA.

– Inicie sesión en theta360.com con una cuenta de Twitter
– Publicar en Twitter desde las aplicaciones RICOH THETA (teléfono inteligente, PC)

Planeamos hacer una notificación en el sitio tan pronto como se revisen las aplicaciones para evitar cualquier inconveniente.

Sin embargo, en este momento, el cronograma para el cambio de especificación de Twitter no está claro y existe la posibilidad de que las aplicaciones no estén listas a tiempo para el momento del cambio de especificación de Twitter.

Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar a los clientes que usan las aplicaciones a través de una cuenta de Twitter y agradecemos su comprensión.

Fin de la compatibilidad con iOS 14 y iPadOS 14 para “RICOH THETA for iPhone”

supporteditor — Tue, 31 Jan 2023 00:30:13 +0000

La compatibilidad de iOS 14 y iPad OS 14 con las aplicaciones “RICOH THETA for iPhone”finalizará el 31 de marzo de 2023.

Después de la fecha en que termine el soporte, queremos que entienda que ya no responderemos a preguntas sobre errores en los sistemas operativos aplicables, los modelos y el lanzamiento de nuevas aplicaciones.

Fin de soporte para las aplicaciones de PC y de streaming en vivo en macOS 10.13 y 10.14

supporteditor — Thu, 24 Mar 2022 00:30:15 +0000

Por la presente notificamos que finalizaremos el soporte para las siguientes aplicaciones en macOS 10.13 y 10.14 el 31 de mayo de 2022.
– RICOH THETA for Mac
– RICOH THETA File Transfer for Mac
– RICOH THETA Movie converter for Mac
– RICOH THETA UVC Blender for Mac

Tras la fecha de fin de soporte, le recordamos que dejaremos de contestar a sus consultas sobre errores en los sistemas operativos correspondientes y el lanzamiento de nuevas aplicaciones.

Fin del soporte para las “aplicaciones para teléfonos inteligentes” en Android 8

supporteditor — Thu, 24 Mar 2022 00:29:55 +0000

Por la presente notificamos que el 31 de mayo de 2022 dejaremos de dar soporte a las siguientes aplicaciones en Android 8.
– RICOH THETA for Android
– THETA+ for Android

Después de la fecha en que finalice el soporte, nos gustaría que entendieras que ya no responderemos a las preguntas sobre los errores en los sistemas operativos aplicables y el lanzamiento de nuevas aplicaciones.

Fin de la compatibilidad con iOS 13 y iPadOS 13 para “RICOH THETA for iPhone” y “THETA+ for iPhone”

supporteditor — Thu, 28 Oct 2021 01:00:59 +0000

La compatibilidad de iOS 13 y iPad OS 13 con las aplicaciones “RICOH THETA for iPhone” y “THETA+ for iPhone” finalizará el 31 de diciembre de 2021.

Fin del soporte para las “Aplicaciones de PC” en Windows 8.1 y Windows 7 (ESU)

supporteditor — Mon, 30 Aug 2021 23:30:57 +0000

Por la presente notificamos que finalizaremos el soporte para las siguientes aplicaciones en Windows 8.1 y Windows 7(ESU) el 31 de octubre de 2021.
– RICOH THETA for Windows
– RICOH THETA Movie Converter for Windows
– RICOH THETA UVC Blender for Windows

Tras la fecha de fin de soporte, le recordamos que dejaremos de contestar a sus consultas sobre errores en los sistemas operativos correspondientes y el lanzamiento de nuevas aplicaciones.

Fin de soporte para las RICOH THETA Stitcher en Adobe🄬 Photoshop🄬 Lightroom🄬 Classic versión 9

supporteditor — Sun, 01 Aug 2021 23:30:26 +0000

We hereby notify you that we will end support for the following applications in Adobe🄬 Photoshop🄬 Lightroom🄬 Classic versión 9 on septiembre 30, 2021.

– RICOH THETA Stitcher

Tras la fecha de fin de soporte, le recordamos que dejaremos de contestar a sus consultas sobre errores en los sistemas operativos correspondientes y el lanzamiento de nuevas aplicaciones.